CRM для фитнес-центра · Абонементы и заморозки · Расписание и тренеры · LTV и churn

CRM для фитнес-центра под ключ — лиды, абонементы, расписание и аналитика

DA Studio разрабатывает CRM для фитнес-клубов, студий и спортивных сетей. Объединяем лиды пробных занятий, абонементы и заморозки, расписание, тренеров, продления, no-show, филиалы и аналитику LTV и churn.

  • Воронка пробного занятия, продажи и автоматические продления абонементов
  • Расписание залов, групп и тренеров с контролем no-show
  • Отчёты по филиалам, загрузке, выручке, LTV и риску churn

Ответ в течение 24 часов · NDA по запросу

ПРОБЛЕМА → РЕШЕНИЕ Когда фитнес-бизнесу нужна своя CRM

CRM нужна, когда заявки на пробные занятия теряются, абонементы и заморозки ведутся вручную, а расписание, тренеры и данные по филиалам разнесены по разным системам.

Почему универсальные CRM не подходят

Универсальная

Нет фитнес-логики

Продажи не связаны с расписанием, посещениями и продлениями.

Отраслевая

CRM под работу клуба

Лиды, абонементы, расписание и аналитика работают вместе.

РЕЗУЛЬТАТ Что входит в CRM для фитнес-центра

Единая система для продаж и операционной работы: карточки клиентов, абонементы, заморозки, посещения, расписание, тренеры, продления, no-show, филиалы и управленческая аналитика.

Абонементы

Тарифы, сроки, посещения, оплаты, заморозки и продления.

Расписание

Группы, залы, тренеры, лист ожидания и уведомления.

Аналитика

Выручка, загрузка, LTV, churn и сравнение филиалов.

Интерактив

Воронка продаж: от пробного занятия до абонемента

Перетащите карточку в соседнюю колонку: фитнес-CRM сохранит историю контактов, ответственного, выбранный клуб и сценарий продления.

Новые лиды

0
Заявка с сайта Пробное занятие · функциональный тренинг
Повторный клиент Запрос на продление после заморозки

Пробное назначено

0
Семейный тариф Пробное пройдено · ждём подтверждение
1 200 USD оформить до 15 мая
Студия пилатеса Подбор тренера и времени группы

Абонемент

0
Оплачено Годовой абонемент · доступ активирован

Состав системы

  1. Лиды и пробные занятия

    Источники, статусы, ответственные и конверсия в визит.

  2. Абонементы и заморозки

    Тарифы, оплаты, посещения, паузы и остатки.

  3. Расписание и тренеры

    Группы, залы, загрузка, замены и лист ожидания.

  4. Продления и no-show

    Напоминания, возврат клиентов и контроль пропусков.

  5. LTV и churn

    Удержание, выручка, когорты и риск оттока.

  6. Филиалы и роли

    Единые правила, доступы и сравнение клубов.

ОТРАСЛИ CRM для разных форматов фитнес-бизнеса

CRM для сети фитнес-клубов

Единая база клиентов, сквозные абонементы, роли управляющих и аналитика выручки, LTV и churn по филиалам.

CRM для фитнес-студии

Онлайн-запись, пакеты занятий, небольшие группы, лист ожидания, оплаты и автоматические напоминания о тренировках.

CRM для персонального тренера

Расписание клиентов, пакеты персональных занятий, прогресс, оплаты и уведомления без ручного ведения таблиц.

CRM для бассейна и SPA

Сеансы, дорожки, процедуры, специалисты, сертификаты, членства и контроль доступности ресурсов.

CRM для детских секций

Карточки детей и родителей, группы по возрасту, посещаемость, оплаты, справки и уведомления об изменениях.

CRM для корпоративных абонементов

Компании, лимиты сотрудников, гостевые визиты, счета, акты и отчёты об использовании корпоративной программы.

КЕЙСЫ Отраслевые кейсы CRM для фитнеса

Формат: тип → задача → решение → результат.

Сеть клубов

CRM для сети фитнес-центров

Тип
CRM для пяти филиалов с единой клиентской базой
Задача
Объединить лиды, абонементы и продления, сравнивать загрузку и удержание между клубами.
Решение
Единая CRM с ролями управляющих, сквозными абонементами, воронкой пробных занятий и дашбордами LTV и churn.
Результат
Доля продлений выросла на 24%, а руководители получили ежедневную аналитику по каждому филиалу.
Детский спорт

CRM для сети детских секций

Тип
CRM для групп, родителей, тренеров и оплат
Задача
Снизить no-show, убрать ручную сверку оплат и быстро комплектовать группы по возрасту и уровню.
Решение
Карточки семьи, расписание секций, посещаемость, автоплатежи, напоминания и отчёты по загрузке тренеров.
Результат
Количество пропусков снизилось на 31%, а ежемесячная сверка оплат стала формироваться автоматически.

ПРОЦЕСС Как проходит разработка фитнес-CRM — этапы и сроки

От аудита продаж, расписания и абонементов до запуска готовой CRM — фиксированные сроки, еженедельные демо и обучение администраторов и тренеров. MVP — от 4 недель.

01 3–5 дней

Аналитика

Разбираем путь от лида до продления, типы абонементов, заморозки, расписание, роли и отчётность по филиалам.

02 7–10 дней

Прототип

Проектируем карточки клиентов, абонементы, календарь, воронки, формы и дашборды. Согласовываем UX всех ролей.

03 30–60 дней

Разработка

Разрабатываем систему, подключаем сайт, платежи, телефонию, мессенджеры и контроль доступа. Тестируем фитнес-сценарии.

04 5–7 дней

Запуск

Переносим клиентов, абонементы и расписание, обучаем администраторов и тренеров, запускаем CRM с поддержкой.

СТОИМОСТЬ Стоимость разработки CRM для фитнес-центра

Стоимость зависит от числа филиалов, типов абонементов, ролей, интеграций и глубины аналитики. После короткого брифа выдаём прозрачную смету по этапам без скрытых платежей.

Индивидуально

Договорная стоимость

Без прайса «с полки»
Каждый проект уникален — считаем смету по филиалам, функциям, срокам и интеграциям.
С чего начинаем
Короткий бриф о клубе и понятное коммерческое предложение без навязанных пакетов.
Прозрачно

Смета по этапам

Формат
Разбивка аналитики, прототипа, разработки и запуска по этапам — без сюрпризов.
Гибкость
MVP для одного клуба или полный релиз для сети — под ваш масштаб и бюджет.
Под задачу

Без «коробки»

Оптимизация
Можем начать с лидов, абонементов и расписания, а аналитику расширить следующим этапом.
После запуска
Подключение новых филиалов и развитие CRM — отдельная договорённость под ваш рост.

FAQ Частые вопросы о фитнес-CRM

Что учитывает CRM для фитнес-центра?

CRM объединяет лиды пробных занятий, абонементы и заморозки, расписание, загрузку тренеров, продления, no-show, филиалы и аналитику LTV и churn.

Сколько времени занимает разработка фитнес-CRM?

MVP с лидами, абонементами, расписанием и базовой аналитикой занимает 4–6 недель. Система для сети с филиалами и интеграциями — 2–4 месяца.

Какие интеграции доступны для фитнес-клуба?

Подключаем сайт, телефонию, WhatsApp, Telegram, почту, платёжные системы, турникеты, системы контроля доступа и внешние REST API.

Можно ли перенести абонементы из Excel или старой системы?

Да, переносим карточки клиентов, абонементы, остатки посещений, заморозки, историю оплат и расписание из Excel, Google Sheets и других систем.

Подходит ли CRM небольшой студии или персональному тренеру?

Да. MVP можно собрать вокруг расписания, оплат, пакетов занятий и напоминаний, а затем расширить при росте команды и клиентской базы.

Для каких форматов фитнес-бизнеса подходит CRM?

Для сетей клубов, небольших студий, персональных тренеров, бассейнов и SPA, детских секций и программ корпоративных абонементов.

Вы обучаете администраторов и тренеров работе с CRM?

Да — обучаем администраторов, менеджеров и тренеров, записываем видеоинструкции и передаём документацию. Первые 30 дней после запуска поддерживаем команду бесплатно.

Заказать разработку CRM для фитнес-центра

Оставьте заявку — бесплатно разберём путь клиента, абонементы, расписание и работу филиалов, предложим структуру фитнес-CRM и выдадим коммерческое предложение в течение 24 часов.

  • Бесплатная консультация
  • NDA по запросу
  • Оценка бюджета и сроков

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных

DA Studio — разработка CRM-систем для фитнес-бизнеса

Разрабатываем CRM для сетей клубов, студий, персональных тренеров, бассейнов и SPA, детских секций и корпоративных программ. MVP — от 4 недель.

Обсудить проект